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电话机器人、智能电销系统-高效助力提升电销业绩

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电销机器人外呼解决电销行业场景痛点

处理电销行业场景的痛点

–智能电话机器人

  但凡做过电销行业的从业者都晓得,人力本钱高、工作效率低、销售业绩差已成为这个行业的痛点,那么如何处理电销行业场景痛点呢?下面纵点AI语音电话机器人带大家来看看都有哪些痛点吧。

  痛点1.人力本钱高

  招聘难度大,人工薪资本钱高。员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费 让企业管理者头疼不已。

  痛点2.工作效率低

  客户挂断率居高不下,电销人员需花费很多时间过滤、挑选意向客户。而人工时间有限,难以做到7*24小时工作,企业时间应用率低。

  痛点3.缺乏统一规范

  信息记载缺乏统一规范,人员在判别需求时的认知不统一,形成订单流失的现象极为严重。

  处理以上三大痛点,纵点AI语音电话机器人有话说:

  1.自动拨打

  AI语音电话机器人无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据。依据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。

  2.智能应对

  AI智能外呼系统具备语音辨认、自然言语处置、语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、能了解、会说话,人机交互更流利自然。

  3.客户分级

  依据人机交互内容自动判别客户意向,明白标注客户等级之后划入客户信息库,协助企业锁定精准客户。

  4.明晰记载

  纵点AI外呼中心系统不只仅是语音完好录音保管,更可将收听到的内容转化成文字,便当人工进一步理解查看,这样子大大减少了客户订单的流失率。

  事实上,AI语音电话机器人作为领航,一直无法完整取代人工坐席外呼系统,两个系统有利有弊,站在企业的角度,处理电销行业的痛点,需脚踏实地,找到适宜本人的外呼系统才是最好的。